一个人的成功只有20%归结于智商，80%取决于情商。美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼说“情商是决定人生成功与否的关键”。一个人的情商体现在很多方面，如言谈举止、待人处事。有时候，看似不经意的一句话，就能看出一个人情商的高低。
蔡万刚编著的《表达心理学》选用生活中常见的案例，结合现实存在的问题加以分析，从多个各方面阐述情商高的人为什么会说话以及如何像他们一样把话说好，希望通过本书内容的启迪，每个读者都可以在提高情商的同时，成为一个会说话、善表达的人。
蔡万刚
东华大学管理学博士。
国家心理咨询师二级。
人力资源管理师一级。
上海社会科学院经济学博士。
上海企业竞争力研究中心特聘研究员。
江苏徐州人。澳门城市大学、南京师范大学特聘教授，华东师范大学新沪商发展研究院副院长，华东师范大学青少年发展研究中心副主任。研究方向：创业管理、商业模式与资本运营、企业竞争力、总裁领导力、中层领导力、中小学校长领导力、班主任领导力。
发表多篇学术论文，如《成就每个学生精彩的未来》《“互联网+”环境下考虑知识价值链的企业服务创新研究》《大数据背景下的中小学校长领导力评价体系研究》等。先后出版《孙子兵法的心理智慧》《说得就是好听》《表达心理学》等多部图书。
他近年来致力于婴幼儿的教育研究和心理探索，非常注意婴幼儿的养育方式、生活方式、家庭生活习惯对幼儿的影响，有许多研究心得。